Kiedy posiadamy własny sklep na pewno zastanawiamy się w jaki sposób zachęcać klientów do zakupu. Możliwości jest bardzo wiele, warto znaleźć takie, które nie będą zbyt inwazyjne i pozwolą również klientom spokojnie robić zakupy. Na pewno każdemu z nas zdarzyło się robić zakupy w miejscu, w którym sprzedawczyni ciągle pytała się czy może nam pomóc oraz na siłę zachęcała do zakupienia danych produktów.
Takie działania z reguły skutkują w odwrotny sposób, klient nie może w spokoju zrobić zakupów i pomyśleć nad wyborem odpowiedniego produktu przykładowo ubrania czy też kosmetyków. Jeśli jesteśmy ekspedientami musimy być cały czas dostępni dla klienta, by w razie wątpliwości mógł nas zapytać o radę, jednak nie należy mu przeszkadzać. Serdeczna oraz przyjazna obsługa zagwarantuje sukces oraz duże liczby odwiedzających klientów. Klient powinien czuć się w miejscu zakupów swobodnie, dotyczy to również firmy ochroniarskiej, która powinna jedynie z dyskrecją obserwować odwiedzające sklep osoby.
By zachęcić odwiedzających do zakupów możemy również udostępniać gazetki promocyjne, w których umieścimy obecną ofertę. Jest do doskonałe rozwiązanie, ponieważ klient może w domowych warunkach zapoznać się z ofertą. Gazetki promocyjne możemy umieścić zarówno w sklepie, wydrukowane bądź na naszej stronie internetowej. Bardzo dobrym rozwiązaniem są także wszelkie promocje oraz programy lojalnościowe. Stali klienci powinni być dla nas najważniejsi, więc warto organizować właśnie dla nich promocje.
Wszelkie konkursy, w których musimy na przykład zbierać paragony także są bardzo dobrym pomysłem. Warto też zaopatrzyć się w gratisowe próbki przykładowo kosmetyków, które możemy dołączać do zakupów. Czasami klientowi spodoba się dołączony produkt i kolejnym razem przyjdzie, by go kupić.
Stosunek do klienta to bardzo ważna rzecz, która ma ogromny wpływ na odniesienie sukcesu przez sklep. Dobra obsługa udzieli rady, kiedy będzie taka potrzeba bądź pokaże tańszy, a równie dobry produkt(zobacz kalki termotransferowe) kupującemu. Gratisy czy też konkursy to świetne rozwiązanie, by zachęcić klientów do kupienia różnych produktów.